كيف تحسب صافي ربح متجرك الإلكتروني؟ دليل عملي بالأرقام

كثير من التجار يحسبون الربح بطرح تكلفة المنتج من سعر البيع فقط. لكن بين سعر البيع وجيبك تكاليف أخرى تظهر في الواقع، وبدون حسابها قد تبيع كثيراً وتربح قليلاً أو تخسر.

التكاليف التي تغيب عن الحساب

• الشحن: تكلفة الطلب، وشحن المرتجع إن وُجد.
• رسوم الدفع: غالباً نسبة مع رسم ثابت لكل عملية، وقد تُضاف عليها ضريبة القيمة المضافة. مثلاً حاسبة سلة تعرض ضريبة 15% على رسوم الدفع.
• عمولة المنصة: إن وُجدت. سلة تذكر في مركز مساعدتها أنها لا تأخذ عمولة على المبيعات، وغيرها من المنصات قد يختلف.
• اشتراك المنصة: تكلفة ثابتة شهرية تُوزَّع على الطلبات.
• المرتجعات: تخسر قيمة البيع وتدفع الشحن، وقد تتأثر حالة المنتج.
• الإعلان: تكلفة الحصول على الطلب الواحد.
• ضريبة القيمة المضافة على سعر البيع إن كنت مسجلاً بها.

خطوات الحساب

1. حدّد السعر الفعلي بعد أي خصم.
2. اجمع تكلفة المنتج والشحن ورسوم الدفع لكل طلب.
3. أضف أثر المرتجعات بنسبة متوقعة من آخر طلباتك.
4. اطرح تكلفة الإعلان لكل طلب.
5. اضرب الناتج في عدد الطلبات الشهري، ثم اطرح التكاليف الثابتة.

مثال بالأرقام

مثال توضيحي بأرقام افتراضية: السعر 100، تكلفة المنتج 40، الشحن 15 وشحن المرتجع 15، والدفع كله بمدى (1% + 1 ريال) مع ضريبة 15% على الرسوم، وتكلفة الإعلان 20 لكل طلب. استخدم أرقام متجرك أنت.

لاحظ كيف انخفض الربح من 22.70 إلى 15.43 بمجرد افتراض مرتجعات 10%، مع أن سعر البيع وتكلفة المنتج لم يتغيرا.

حد التعادل: أقصى تكلفة إعلان وROAS

في مثال المرتجعات 10%، الربح قبل الإعلان هو 35.43 (15.43 + 20). هذا هو أقصى مبلغ تدفعه على الإعلان لكل طلب قبل أن تبدأ بالخسارة. وحد التعادل في ROAS هو سعر البيع (100) مقسوماً على 35.43، أي نحو 2.82. إذا كان عائد إعلاناتك الفعلي أقل من ذلك فالحملة تخسر.

قبل أن ترفع ميزانية الإعلانات

• هل عائد إعلاناتك الفعلي أعلى من حد التعادل؟
• هل نسبة المرتجعات مأخوذة من طلباتك الأخيرة وليست تخميناً؟
• هل رسوم الدفع والشحن محدثة حسب عقودك الحالية؟
• هل أكلت الخصومات الهامش؟ جرّب نسبة الخصم في الحاسبة.